Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Vibra para comprar com confiança.
Quais são as opções de frete e prazos de entrega?
Oferecemos frete via Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras privadas. O prazo de entrega varia conforme a sua região e é calculado automaticamente no checkout após inserir o seu CEP.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução gratuita ou troca por arrependimento. As peças devem estar com as etiquetas originais e sem sinais de uso.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), Pix com 5% de desconto progressivo e boleto bancário.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e via WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.
Como saber qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma 'Tabela de Medidas' detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que você já possui para garantir o ajuste perfeito.
As peças da Vibra possuem garantia?
Sim, todas as nossas peças possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Caso identifique qualquer problema, entre em contato com nosso suporte imediatamente.